集团团委
]]>杨孝响是徐州公交兆通客运公司K3路线的一名驾驶员,40公里线路,他恪尽职守,在这小小的1平方米的驾驶室里,他努力把工作做精做细,坚守着让乘客满意的初心,通过细致入微的服务,将公交温情传递给每一位乘客,他也早已把这份工作变成了一份热爱。
因为过硬的本领与优秀的服务品质,从业16年,杨孝响始终保持着安全“零事故”、服务“零投诉”的记录,他先后荣获徐州市“五一劳动奖章”、徐州市 “十佳文明职工”和市交控集团“先进个人”“优秀共产*员”等荣誉称号。
服务保障
护航出行
]]>用梦想照亮人生
]]>良师益友,最佳师徒搭档-崔维欣、王猛
除夕,本是一家团聚,其乐融融的日子,但是总有这么一群人,为了万家灯火,默默地坚守在工作岗位上,尽职尽责履行着自己的使命。
春节期间,48路班组长、线路班长拾井河带领着线路人员清理着车辆卫生。“公司就是大家庭,今年虽然不能在自己的小家过除夕夜,但是和大家一起过,更热闹啊!”望着大红的春联,现场值班员戴雪梅说道:“我工作了十几年,从来没有在家里过一个完整的年,除夕上班,大年初一上班使我们的常态,也是我们的职责所在。这不,又要过年啦,为确保线路安全稳定的运行,让人民群众过一个快乐祥和的龙年,作为一名现场服务人员,我有义务和责任坚守自己的工作岗位,看着万家灯火,心里也暖了起来,因为安全平稳运行也有我的一份。”这一席话道出了所有奋战在春运一线岗位上公交员工的心声。
]]>一次温暖的帮扶
]]>又是一年辞旧迎新,在大家欢度元旦佳节之时,徐州公交人仍坚守在工作岗位上,全力保障节日期间市民安全便捷出行,以无言的奉献和暖心的服务为乘客送上节日的祝福。徐州公交全国敬老文明号14路线团体就是这其中一员。
一直以来,14路全体员工把公交车厢当成播撒敬老爱心的文明阵地。他们努力践行着“四个一”服务工作法,遇到老年乘客等一等,扶一扶,让一让,帮一帮。为更好地服务乘客,14路车厢内还增加了便民服务箱,装有呕吐袋、晕车药、报纸、老花镜、一次性雨衣等便民物品,以解决乘客不时之需。同时,设置了老年人优先座位,在公交车醒目位置张贴“敬老爱老”标识和宣传标语,为老年乘客提供更加舒适的乘车环境和贴心的出行服务。
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